1. Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons tous les principaux modes de paiement, y compris les cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal et les virements bancaires. Vous pouvez choisir le mode de paiement qui vous convient le mieux.
2. Quel est le délai de livraison de ma commande ?
Les délais de livraison varient selon le lieu de livraison et la disponibilité des produits. En général, votre commande arrive sous 1 à 4 jours ouvrables. Vous recevrez un numéro de suivi dès l'expédition de votre commande.
3. Puis-je retourner ma commande si je ne suis pas satisfait(e) ?
Oui, vous pouvez retourner votre commande dans les 14 jours suivant sa réception si vous n'êtes pas satisfait(e). Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine et en parfait état. Veuillez contacter notre service client pour connaître la procédure de retour. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique d'annulation.
4. Comment trouver les pièces automobiles adaptées à mon véhicule ?
Utilisez la barre de recherche – ou bien, nous serons ravis de vous aider si vous nous indiquez ce que vous recherchez par e-mail.
5. Proposez-vous un service d'installation ou de montage pour les pièces automobiles ?
Nous n'offrons actuellement aucun service d'installation ni de montage. Nous vous recommandons de faire installer les pièces automobiles par un mécanicien qualifié ou un atelier spécialisé afin de garantir une installation correcte.
6. Offrez-vous une garantie sur les pièces automobiles que vous vendez ?
Oui, toutes nos pièces automobiles sont garanties. Les conditions de garantie peuvent varier selon le produit et le fabricant. Vous trouverez les détails de la garantie sur la page du produit ou dans la notice d'information fournie. Pour toute question concernant la garantie, veuillez contacter notre service client.